No cenário industrial brasileiro, a gestão de facilities tornou-se um pilar essencial para o bom funcionamento das operações. Esses serviços englobam desde a manutenção predial até a otimização de recursos, garantindo eficiência e redução de custos.

Com o crescimento do setor, as empresas buscam soluções que simplifiquem processos e aumentem a produtividade. No Brasil, a demanda por gestão integrada cresce, especialmente em indústrias de médio porte, que precisam equilibrar qualidade e competitividade no mercado.
Neste artigo, exploramos os principais desafios e como superá-los, destacando casos práticos e diferenças entre hard e soft services. Acompanhe!
Principais aprendizados
- Facilities são serviços essenciais para operações industriais.
- Redução de custos e aumento de produtividade são benefícios-chave.
- O cenário brasileiro exige gestão simplificada e eficiente.
- Hard e soft services atendem a necessidades distintas.
- Indústrias de médio porte são as que mais demandam soluções.
Introdução: O cenário brasileiro de facilities industriais
O mercado nacional de serviços integrados passou por transformações significativas nos últimos anos. A pandemia acelerou mudanças nos processos, exigindo adaptações rápidas das empresas.

Segundo a Abrafac, 37% das organizações industriais adotaram modelos terceirizados para gestão de facilities. Essa mudança trouxe mais flexibilidade e redução de custos operacionais.
Principais impactos observados:
- Aumento de 58% nos protocolos de higienização
- Adoção de tecnologias como sensores inteligentes
- Redução média de 22% nos gastos com manutenção
Um caso emblemático é o da JLL, que implementou robôs de limpeza em plantas industriais. A solução diminuiu em 30% os custos com equipes de limpeza.
As tendências apontam para:
- Maior automação de serviços básicos
- Integração de sistemas de monitoramento
- Otimização de espaços compartilhados
O cenário atual mostra que a terceirização estratégica pode ser a chave para indústrias que buscam eficiência. As soluções tecnológicas estão se tornando acessíveis até para médias empresas.
Principais desafios das facilities para indústrias no Brasil
Gerenciar serviços essenciais em ambientes fabris exige atenção constante. As empresas enfrentam obstáculos que impactam diretamente a eficiência e os custos operacionais.

Altos custos operacionais
Manter a infraestrutura em pleno funcionamento consome parte significativa do orçamento. Dados da JLL mostram que:
- 25% dos gastos são com energia elétrica
- 18% com manutenção preventiva
- 12% com insumos de limpeza
Um exemplo real ocorreu na All Facilities, onde a falta de controle elevou as despesas em 40% em seis meses. A solução veio com a adoção de medidores inteligentes.
Falta de mão de obra especializada
Contratar profissionais qualificados tornou-se um dos maiores problemas. O setor de HVAC, por exemplo, sofre com escassez de técnicos certificados.
Principais dificuldades relatadas:
- Demora média de 90 dias para preenchimento de vagas
- 45% dos candidatos não atendem requisitos básicos
- Rotatividade de 30% ao ano
Gestão ineficiente de recursos
Muitas empresas ainda dependem de processos manuais e ultrapassados. Pesquisa do Senai revela que 58% das indústrias têm falhas no controle de estoques.
Casos comuns de desperdício:
- 30% dos materiais de limpeza são mal utilizados
- 20% do tempo da equipe é gasto com retrabalho
- 15% dos equipamentos ficam ociosos
A JLL implementou checklists digitais em um cliente, reduzindo erros em 72%. Essa mudança melhorou a gestão e otimizou os recursos disponíveis.
Soluções práticas de limpeza industrial
Manter ambientes industriais limpos e organizados é essencial para segurança e produtividade. Muitas empresas buscam métodos eficientes que não exijam burocracia excessiva.
Limpeza de fachadas e áreas comuns
Em São Paulo, a Lei 10.518/88 estabelece regras claras para conservação de fachadas. A limpeza regular evita multas e melhora a imagem da empresa.
Principais técnicas usadas:
- Lavagem com água de reúso para economia
- Uso de escovas rotativas em superfícies extensas
- Herbicidas biodegradáveis em jardins internos
Higienização de equipamentos
Máquinas bem cuidadas têm vida útil prolongada em até 15%. A All Facilities desenvolveu um programa que reduziu falhas em 40%.
Métodos comprovados:
- Limpeza diária com produtos específicos
- Inspeção semanal de componentes críticos
- Treinamento prático para operadores
Controle de resíduos
A separação adequada de materiais pode cortar custos em quase metade. Indústrias têxteis em Minas Gerais são exemplos de sucesso.
Boas práticas incluem:
- Sinalização clara de coletores
- Parcerias com cooperativas de reciclagem
- Relatórios mensais de descarte
Manutenção predial acessível para indústrias
Garantir a conservação de estruturas industriais não precisa ser complexo ou caro. Com métodos simples e planejamento, é possível evitar problemas graves e reduzir custos operacionais.
Inspeções elétricas e hidráulicas básicas
Checklists mensais podem prevenir até 30% das falhas em sistemas elétricos. Um caso real mostrou que vazamentos em tubulações foram evitados com inspeções trimestrais.
Principais ações eficazes:
- Teste de disjuntores a cada 3 meses
- Verificação de vazamentos em pontos críticos
- Análise de pressão em bombas hidráulicas
Cuidados com sistemas de ventilação
Dados da Anvisa comprovam que a qualidade do ar impacta diretamente na produtividade. Manutenção preventiva em equipamentos de climatização evita gastos extras.
Soluções práticas incluem:
- Limpeza quinzenal de filtros
- Uso de termografia para detectar superaquecimento
- Calibração semestral de termostatos
Prevenção de falhas estruturais
Parcerias com fornecedores locais podem reduzir em até 40% os valores de reparos. A estratégia de RCM da JLL mostrou que pequenos ajustes periódicos aumentam a segurança.
Recomendações essenciais:
- Vistoria mensal em telhados e fundações
- Monitoramento de trincas em paredes
- Substituição preventiva de componentes
Gestão de segurança sem complexidade
Implementar medidas de segurança em ambientes industriais pode ser simples e eficaz. Com soluções práticas, é possível proteger pessoas e patrimônio sem burocracia excessiva.
Portaria e controle de acesso
O uso de crachás com tecnologia RFID tem se mostrado eficiente para médias empresas. Essa solução permite controle preciso de quem entra e sai do local.
Vantagens observadas:
- Redução de 45% em acessos não autorizados
- Registro automático de horários
- Integração com sistemas de ponto
Monitoramento básico com CFTV
Câmeras de segurança são aliadas poderosas na prevenção de incidentes. Dados mostram queda de 60% em furtos após instalação adequada.
Recomendações essenciais:
- Posicionar câmeras em pontos estratégicos
- Manter gravações por 30 dias no mínimo
- Treinar equipes para monitoramento ativo
Procedimentos emergenciais simplificados
Treinamentos periódicos garantem preparo para situações críticas. A All Facilities desenvolveu simulações semestrais que aumentaram a eficiência em 70%.
Medidas comprovadas:
- Parceria com bombeiros civis para planos de ação
- Sinalização clara de rotas de fuga
- Uso de aplicativos para registro rápido de ocorrências
Essas práticas garantem segurança sem exigir certificações avançadas, tornando a gestão acessível para diferentes portes de empresas.
Otimização de áreas externas e jardinagem
As áreas externas de plantas industriais exigem cuidados específicos para manter bom desempenho e estética. Soluções inteligentes de paisagismo podem transformar esses espaços em ambientes funcionais e sustentáveis.
Conservação de jardins industriais
Escolher as plantas certas é o primeiro passo para reduzir custos de manutenção. Espécies como Clusia e Pau-ferro resistem à poluição e demandam menos cuidados.
Técnicas da All Facilities mostram que:
- Irrigação por gotejamento economiza 20% de água
- Sensores de umidade permitem monitoramento remoto
- Adubos orgânicos são ideais para indústrias alimentícias
Poda e manutenção de vegetação
A poda estratégica previne danos às estruturas e melhora a segurança. Galhos muito próximos de telhados ou fiações podem causar acidentes.
Boas práticas incluem:
- Cronograma trimestral para podas preventivas
- Equipamentos adequados para cada tipo de vegetação
- Descarte correto dos resíduos orgânicos
Essas medidas garantem que os jardins cumpram sua função sem exigir grandes investimentos. O resultado são áreas externas bem cuidadas que contribuem para a imagem da empresa.
Terceirização estratégica de serviços
A terceirização de serviços especializados tem se mostrado uma solução inteligente para empresas que buscam eficiência. Ao delegar atividades não essenciais, é possível focar no core business e reduzir custos operacionais.
Critérios para escolha de parceiros
Selecionar fornecedores qualificados exige análise cuidadosa. A JLL recomenda priorizar empresas com experiência comprovada em projetos similares.
Fatores decisivos incluem:
- Histórico de atendimento em plantas industriais
- Capacidade de resposta rápida a emergências
- Infraestrutura adequada para demandas específicas
Modelos contratuais inovadores
Contratos flexíveis estão revolucionando a terceirização. A All Facilities implementou um modelo pay-per-use que reduziu despesas fixas em 35%.
Vantagens observadas:
- Escalonamento de serviços por turnos produtivos
- SLA com tempo máximo de 4 horas para urgências
- Plataformas digitais para acompanhamento em tempo real
Essa abordagem permite ajustar os serviços conforme a necessidade real da equipe, eliminando burocracias desnecessárias. A terceirização estratégica se torna assim uma ferramenta poderosa para otimização de recursos.
Tecnologias simples para gestão de facilities
Adotar ferramentas digitais básicas pode transformar a administração de serviços essenciais. Soluções acessíveis ajudam a melhorar processos, reduzir erros e economizar tempo.
Checklists digitais: praticidade e precisão
Substituir formulários em papel por versões digitais traz resultados imediatos. A Produttivo registrou queda de 50% em falhas operacionais após a implementação.
Vantagens principais:
- Atualização em tempo real dos status
- Alertas automáticos para tarefas pendentes
- Histórico completo para auditorias
Planilhas inteligentes para controle financeiro
Modelos automatizados simplificam o acompanhamento de gastos. A plataforma da JLL permite:
- Categorização automática de despesas
- Gráficos comparativos mensais
- Alertas quando orçamentos são ultrapassados
Comunicação unificada entre equipes
Ferramentas como WhatsApp Business otimizam a troca de informações. Em uma indústria de autopeças, a solução reduziu em 35% o tempo de resposta entre turnos.
Boas práticas incluem:
- Canais dedicados por área
- Padronização de mensagens urgentes
- Arquivos centralizados na nuvem
Essas tecnologias comprovam que é possível modernizar a gestão sem investimentos complexos. O segredo está em escolher soluções que se adaptem à realidade da empresa.
Conclusão: Facilities industriais eficientes e acessíveis
As estratégias apresentadas comprovam que é possível alcançar benefícios significativos com gestão inteligente. Dados da JLL mostram redução média de 28% nos custos operacionais quando aplicadas corretamente.
O mercado brasileiro cresce 12% ao ano, indicando forte demanda por soluções práticas. Empresas de médio porte são as que mais se beneficiam dessas melhorias.
Para começar, recomenda-se um diagnóstico gratuito. Adaptar as ações ao tamanho e necessidade da planta industrial garante melhor desempenho. Muitas fornecedoras oferecem consultorias especializadas sem custo inicial.
Com planejamento e ferramentas adequadas, otimizar soluções de apoio torna-se simples e econômico. O resultado é mais produtividade com menos gastos.
Para saber mais, entre em contato conosco, a Sannor está pronta para te atender.